消费者和市场趋势
在一个全渠道可及性和即时性主导的世界里，我们能否建立负责任的消费模式？
快速，方便，可持续：矛盾的预期和消费的未来
在 10月 12, 2021
消费者和市场趋势
在过去的一年半里，因全球疫情，人类工作方式发生了剧变，政府给予了经济支持，消费趋势加剧增长，超出了许多人的想象。
提高健康和环境的意识让更多人希望负责任地消耗。与此同时，在家办公意味着在线购物的激增。《欧洲电子商务新闻》预估，到2020年底，欧洲大陆的电子商务价值将达到7170亿欧元，比20191年增长12.7%。根据美国人口普查局的数据，2020年美国人在电商的支出比20192年多32.4%。所有这些增长都带来了对快速、可靠交付的更高要求。
这给物流公司及其客户（例如，零售商，制造商）带来了挑战。如何才能找到对环境负责的方法来减少二氧化碳排放、减少废物、创造当地就业机会，同时满足B2B和B2C对快速便捷交付的需求，并将成本保持在最低水平？当考虑到密集城市环境的复杂性时，问题变得更加棘手。在密集城市环境中，各种交通工具已经占城市交通量的20%，并造成30%3的城市污染。空间和时间的限制增加了城市面临的挑战，城市正在为货运流动建立一个监管框架。找到新的解决方案至关重要。
特别是最后一公里解决方案，包括“幕后店”，城市内部或附近的小型仓库，目的是实现在线和电话订单。家庭送货的替代方案也越来越重要。收件箱的设置在全球变得越来越普遍。
FM Logistic在市中心建立了街区配送点，从新鲜和冷冻食品到包裹和大件，应有尽有。这些街区配送点不仅为了方便消费者，还有助于减少交通、噪音和污染，并且在城市内创造新的就业机会，发展循环经济。
FM紧跟全渠道零售方式的发展步伐，零售使用多个无缝连接的平台，以达到消费者的需求，同时提高效率。从物流的角度来看，全渠道更好地使用仓库、运输和包装，同时可以减少其他类型的浪费。
数据跟踪和透明度将成为提高效率和加强消费者、零售合作伙伴对可持续性的关注。从全渠道到最后一公里解决方案，物流业正从舞台的两翼走向中心，有机会成为可持续发展领域的领导者，带领消费者尊重环境和负责任地消费。
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