控制塔对搭建进一步智能化的供应链起着什么样的作用？

因为涉及众多的参与方，供应链变得更加复杂。目前，制造商、零售商和供应链专家的互动管理都依赖于复杂的数字解决方案。这些系统中，最复杂的项目是控制塔，控制塔是搭建弹性供应链的重要因素。

根据IMARC集团的最新报告（1），2015年至2020年间，全球控制塔市场以大约15%的年增长率（CAGR）上升，预计未来五年也会保持强劲的增长。

Covid-19疫情的出现增加了对实时工作流解决方案的需求，该解决方案可以更好地预测中断风险并优化核心物流功能。此外，疫情加强了对全渠道的需求，因为制造商有直接向消费者销售的需求。弹性供应链控制塔能够准确响应这些需求，并在市场上保持竞争优势。从长远来看，这会促进市场增长。

控制塔如何满足客户日益增长的需求？

供应链控制解决方案是需要一定的投资支持，但这不应该是阻碍。解决方案的巨大优势意味着投资回报是有保证的。既然有着这些优势和竞争力，为什么作出改变如此困难？

原因之一是转变的决定不是由一个组织做出的。作为供应商、分销商、物流师和客户组成的多企业业务网络的一部分，这是一个复杂的变革问题。每个公司都使用自己的采购系统、企业资源规划（ERP）、仓库管理系统（WMS）、运输管理系统（TMS）、CRM和电子商务解决方案。

此外，不同的参与者为了竞争市场，提高端到端的可视化，正在不断地优化。他们的供应链数字化水平不一。创建所需的端到端可视化和流程一致性意味着需要一个技术解决方案，该解决方案可以处理各种各样的技术状况。

从人文角度来讲，合作伙伴之间需要彼此相互信任。

共享运营数据是可见性的基础。在供应链的每个环节都必须有真正的透明度和高度可靠的报告。 假设克服了这些困难，仍然会存在更新系统和实施控制塔解决方案的问题。短时间内，还是会有极端的业务中断和中断现有订单管理系统的方案。

通过实施供应链控制塔解决方案，从数据中创造价值。利用数据对公司保持竞争优势、保持和增加收入至关重要。

在未来，将有智能控制塔实时管理和监控一个完全网络化、数字化和弹性的供应链。这些控制塔将通过RFID和卫星技术、地理数据、图像和语音识别、大数据、人工智能、机器学习、预测性维护等提供难以想象的可能性。